よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問と
回答を掲載しています。

該当のご質問が無い、疑問が解消されない場合は、
お電話(📞070-4333-9740)またはお問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。

部屋タイプについて

ドームテントの定員は何人ですか?
「ラグジュアリーフォーベッド」の定員は4名です。「デラックスツイン」の定員は2名ですが、エキストラベッドを1台追加できますので最大3名様までご宿泊可能です。「プレミアムツイン」の定員は2名です。
ドームテントのベッドは何台設置されていますか?
「ラグジュアリーフォーベッド」は、シングルベッドを4台設置しています。「デラックスツイン」は、シングルベッドを2台設置しています。エキストラベッドを1台追加可能です。「プレミアムツイン」は、セミダブルベッドを2台設置しています。
エキストラベッド(デラックスツインのみ)の料金はおいくらですか?
1名様追加で、6,600円(税込)です。
チェックイン・アウトの時間は?
チェックインは、15:00〜20:00です。チェックアウトは、10:00までです。
※チェックインの予定時刻を過ぎる場合はご連絡をお願いします。TEL:070-4333-9740

設備について

空調はありますか?
すべてのドームテントで、エアコンを設置しています。
洗面所などの設備はありますか?
洗面所、トイレ、温水シャワー、露天風呂の設備がございます。
露天風呂の予約はどこですればいいですか?
露天風呂をご利用希望の方は、当日フロントにてご希望時間をお伺いいたします。チェックイン時に先着順での予約受付となります。
※混雑時には、ご希望のお時間に入浴できないことがあります。予めご了承ください。
駐車場はありますか?
ドームテント1室のご予約につき1台分の駐車スペースをご用意しております。

食事について

お食事はついていますか?
1泊2食付きのプランと朝食付きのプランがございます。素泊まりプランの場合でも夕食のみ・朝食のみを追加可能ですので、ご予約画面のオプションでご選択ください。夕食はお一人様8,800円(税込)、朝食はお一人様1,980円(税込)です。
飲み物、食材の持ち込みはできますか?
飲み物、食材のお持ち込みは自由です。
※BBQ機材、カセットコンロなどの持ち込みは、持ち込み料2,200円(税込)が掛かります。
BBQ機材などをレンタルできますか?
BBQコンロセット3,300円(炭代、着火作業代、税込)、BBQガスコンロ4,400円(ガス代、税込)、卓上カセットコンロ(ガス代、税込)などのレンタル機器がございます。
焚き火はできますか?
焚き火は追加でご注文ください。焚き火2,200円(薪代、税込)

近隣施設について

近くにコンビニやスーパーはありますか?
車で約10分の場所にスーパーがございます。

その他

ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。ペットの宿泊は不可とさせていただいております。
キャンセル料は発生しますか?
はい。ご宿泊日の7日前からキャンセル料が発生します。
当日:宿泊料金の100%
前日:宿泊料金の100%
3日前から:宿泊料金の100%
7日前から:宿泊料金の30%
連絡なしの不泊/不着:宿泊料金の100%